1. Сторони
Ці Умови надання послуг («Умови») є юридично обов’язковою угодою між Фізичною особою-підприємцем Сиротинським Віталієм Вікторовичем (РНОКПП: 3573501855), що діє під торговою назвою West Tech («ми», «нас» або «наш»), та фізичною або юридичною особою, яка замовляє наші послуги («Клієнт», «ви» або «ваш»).
Розміщуючи замовлення або здійснюючи оплату, ви погоджуєтесь з цими Умовами.
2. Послуги
Ми надаємо такі цифрові послуги:
- Дизайн та розробка сайту — індивідуальний дизайн, розробка та запуск веб-сайту відповідно до потреб вашого бізнесу (разове замовлення).
- Технічне обслуговування — річний план, що включає моніторинг безпеки, оновлення програмного забезпечення, моніторинг доступності та пріоритетну технічну підтримку.
Конкретний обсяг, результати роботи та вартість кожного проєкту погоджуються до здійснення оплати.
3. Терміни виконання
Проєкти з дизайну та розробки веб-сайтів зазвичай завершуються протягом до 4 тижнів з дати старту проєкту за умови своєчасного надання Клієнтом усіх необхідних матеріалів (контент, зображення, брендингові активи, зворотний зв’язок).
Затримки, спричинені неналежним або несвоєчасним наданням матеріалів чи погоджень з боку Клієнта, можуть призвести до продовження термінів. Ми своєчасно повідомляємо про будь-які зміни в орієнтовних строках здачі.
4. Оплата
Усі платежі здійснюються до початку робіт, якщо інше не погоджено письмово. Платежі обробляються безпечно через нашого платіжного провайдера. Здійснюючи оплату, ви авторизуєте відповідне списання коштів.
Для клієнтів, які підписані на план хостингу та обслуговування, річна плата стягується автоматично на дату кожного поновлення.
5. Політика повернення коштів
Для річного плану хостингу та обслуговування скасування набирає чинності наприкінці поточного розрахункового періоду. Часткове повернення коштів за невикористану частину терміну підписки не здійснюється.
6. Обов’язки клієнта
Для забезпечення успішного виконання проєкту Клієнт зобов’язується:
- Надати всі необхідні матеріали, активи та облікові дані для доступу протягом 5 робочих днів після старту проєкту.
- Своєчасно надавати зворотний зв’язок та погодження на кожному етапі проєкту.
- Гарантувати, що всі надані матеріали не порушують прав інтелектуальної власності третіх осіб.
7. Інтелектуальна власність
Після отримання повної оплати всі індивідуальні дизайн і розробка, створені спеціально для вашого проєкту, передаються вам. Ми залишаємо за собою право демонструвати виконану роботу у нашому портфоліо, якщо ви письмово не попросите про інше.
Сторонні активи (шрифти, стокові зображення, плагіни, фреймворки) залишаються під дією відповідних ліцензій.
8. Обмеження відповідальності
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, наша сукупна відповідальність за будь-яку претензію, що виникає з цих Умов або у зв’язку з нашими послугами, не перевищує загальної суми, сплаченої вами протягом трьох (3) місяців, що передують претензії.
Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, наслідкові або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку або даних.
9. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів у добросовісному порядку. Якщо врегулювання не досягнуто, спори передаються на розгляд до компетентних судів України.
10. Зміни до цих Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Оновлена версія буде опублікована за цією адресою з переглянутою датою набрання чинності. Продовження користування нашими послугами після будь-яких змін означає вашу згоду з новими Умовами.
11. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, зв’яжіться з нами:
- ПІБ: Сиротинський Віталій Вікторович, ФОП
- РНОКПП: 3573501855
- Сайт: wests.technology
- Email: info@wests.technology
